“太快了,5号生产的,我收到才17号,还不到两周!”来自新疆的X女士在飞鹤官方旗舰店购买奶粉后十分欣喜地感叹。不止新疆,近期很多来自中国大江南北的宝爸宝妈们都飞鹤电商平台中纷纷评论,自己收到的奶粉日期非常新鲜。“我收到奶粉后一查,离生产日期才过去11天,真是没想到!”“产地直发,从东北送到广东,收货距生产日期才10天!”……
新鲜一直是消费者们挑选奶粉时的核心诉求。为此,飞鹤重磅推出“新鲜战略”,承诺对于电商渠道的产品从出厂到奶瓶最长不超过28天。据了解,在电商渠道,飞鹤摒弃了环节复杂、耗时较长的传统配送模式,开辟了从原产地直接到家的“高速路”。久而久之,消费者们对于“高速新鲜”的惊叹已经成为产品评论区的常态。“从奶粉出厂到接收订单,再到消费者手中,新疆、西藏等地区,一般只需要10天左右。非偏远地区的,还会更快一些。”飞鹤电商负责人说。
在长期领先行业的实践中,新鲜已成为飞鹤的品牌基因。从2018年开始,飞鹤就从饲料、奶源、配方、加工、智造、储运六大方面设立标准,形成行业首创的“新鲜婴幼儿配方奶粉标准体系”。而后又在实践中对原有体系进行升级,增加了新鲜体验服务标准和新鲜婴幼儿配方奶粉产品标准,再一次刷新了奶粉的新鲜内涵,给消费者提供更成熟的新鲜保障体系。
为保障原料奶的新鲜,飞鹤打造了“2小时生态圈”,自有牧场产出的鲜奶,会在10分钟内降至0~4摄氏度,以全封闭的方式运送至工厂,从挤奶到加工只要2小时。在工厂端,飞鹤通过智能控温、层析萃取等六大鲜萃技术,将奶粉中的鲜萃活性营养最大程度保留。
对奶粉来说,新鲜永无上限。如何打好这场持久战,飞鹤早已通过数字化转型做好了准备。据了解,飞鹤打造的智慧供应链能够及时捕捉、准确预测市场需求,实现小批量、高速度的柔性生产,从而让极致的新鲜体验更加稳定可持续。在物流这个“保鲜”的重要赛点,飞鹤大刀阔斧地简化了运输环节,缩短了60%的流转时间——实际运输过程中,飞鹤不断突破极限,用更快的速度拓展极致新鲜的边界。
“我们将持续推进‘新鲜战略’,尽最大努力为消费者们提供更加新鲜的奶粉”,飞鹤电商负责人表示。
