长治八一路旗舰营业厅位于长治市英雄中路89号,是长治联通公司规模最大、功能最全的自有营业厅,荣获中国联通百强营业厅、山西省青年文明号、山西联通优秀营业厅、山西省通信行业优秀班组、长治市消费者协会诚信经营单位等荣誉称号。
该厅现有员工10名,平均年龄31岁,是一支团结、敬业、奋进、奉献、温馨的团队,她们承载着长治市区联通客户的服务营销工作,她们是连通千家万户的桥梁和纽带。厅内分为受理区、终端销售区、创新产品体验区、5G体验区、智慧政企体验区。
“用科技关怀老人,用匠心温暖客户”是八一路旗舰营业厅的服务宗旨,她们担当社会责任,用心践行“科技助老”关怀举措,内容涵盖反诈骗知识宣传、智能手机操作、老年人微健康相关知识,成为老年人的“智慧站”,让更多老人享受美好智慧生活。
为了更好、更快的解决用户们的疑问,营业厅内持续打造“爱心智慧驿站”专柜,配备饮水、充电、医药、老花镜、雨伞、针线包等便民服务,为广大客户营造“十分满意”的服务体验。成为户外人的“补给站”,过路人的“便民站”。
“敢于争先,脚踏实地,目标高远”,八一路旗舰营业厅公开承诺服务标准,始终以追求卓越、创新服务的拳拳之心,用真情和行动架起与客户零距离沟通的“连心桥”!
（辛文）
