中国联合网络通信有限公司漳州市分公司长泰积山营业厅,这个由四位年轻姑娘组成的团队,凭借出色的服务和敬业精神,成为了漳州联通的一面旗帜。她们坚守“爱岗敬业、服务业务双领先、塑造良好企业形象”的使命,以争创“青年文明号”等荣誉为目标,时刻以客户为先,全心全意为客户服务,在岗位上取得了优异的成绩。
她们深知,要给客户提供细致、周到、令人满意的服务,就必须把自己的全部心思与精力倾注到工作中,同时,还需具备强烈的责任心和积极的工作态度,尽心竭力干好每一件事,处理好每一个细节,从而不断丰富自己的工作经验。"提供全面优质的服务"不仅是一项工作,更是一门需要用心付出的艺术。
从业多年,她们始终坚持为用户提供高品质的服务,致力于让用户感到“宾至如归”。她们深知“服务是企业生存发展的命脉”、“客户的事便是最大的事”,她们也一直将此作为她们的工作理念,始终将其贯彻到日常工作中。
积山营业厅团队的学习氛围十分浓厚,每一次外出营销,成员们都会互相学习、探讨,她们时刻保持着对知识和技能更新的追求。同时,她们也善于总结经验,懂得积极借鉴他人的优点来改善自己的不足。这种良好的学习氛围使得她们在面对新政策、新知识的挑战时能够迅速适应并掌握,大大缩短了吸收新知识的时间,并加快了知识结构的更新速度。通过团队之间的相互学习,她们极大地提升了自身的工作效率,也增强了对工作的思考能力,在发现、分析和解决实际问题的能力上,也大有进步。
“用心工作,快乐生活”,这是她们的座右铭;“让企业飞的更高、更远”,这是她们的目标。联通在不断成长,她们也在不断进步。
三尺柜台前,服务方寸间。长泰积山营业厅的营业员们用她们的辛勤付出和青春激情,尽情诠释着“客户在我心中”的真挚誓言,她们用热心、细心、诚心和恒心沟通,于平凡、平淡、真诚和真切中服务,她们宁愿自己麻烦千遍,也不愿让用户有半点不便,她们数十年如一日坚持践行“联通好服务用心为客户”的真挚诺言。
（辛文）
