将农网终端规划与国家乡村振兴战略有机结合，竹溪县烟草专卖局积极担负起政治责任和社会责任，在推动农网建设方面积极发力，为小店注入新活力，为乡村发展贡献“金叶”力量。
优化农网终端规划，提升“小店”形象
“感谢竹溪县烟草局的农网建设规划，我的小店也焕然一新，生意也好了很多。”零售客户柏元菊兴奋地分享着自己店铺升级的变化，满面笑容。
竹溪县烟草专卖局的客户经理多次走访店铺，向李开湖介绍店铺升级的好处。他们根据实际情况，帮助柏元菊设计改造方案，优化商品陈列，安装了扫码枪和智能系统。现在顾客只需扫码就能很快结账，更重要的是可以很快的盘点店内商品库存，非常的方便。
柏元菊的店铺位于竹溪县天宝乡，交通便利，靠近居民区。升级前，店铺摆放杂乱，顾客需要花费很多时间才能找到所需商品，导致时间紧迫的顾客直接离开。烟草局的客户经理将柏元菊的店铺纳入农网终端建设规划，并根据店铺情况进行改造，使商品展示更加清晰，烟草价格标签规范，还安装了智能系统和双屏机，实施全店铺管理和全商品扫码的“三全”管理模式。这些举措提高了农网客户的信息化管理水平。
柏元菊的店铺只是竹溪县烟草局农网终端建设计划的一个缩影。农网建设以来，竹溪县烟草专卖局着重解决农网建设中的难题和瓶颈，致力于打造农网示范区。
创新实效方法，带动农网终端升级
“非常感谢竹溪县烟草局提供的超前服务！在我申请烟草专卖零售许可证后，他们多次联系我，了解我新店装修的进度。作为一个没有开店经验的人，面对空荡荡的店铺，我不知道如何开始。烟草局的客户经理为我提供了帮助，分析店铺的地理位置、消费群体、规模和商品信息，并按照现代终端店的标准帮助我选择设备、货架和双屏机。还亲自教我如何进行扫码结算和数字化店铺管理。他们真是雪中送炭！现在我的店里货品齐全，生意兴旺。”卷烟零售客户杨敏感激地谈起自己的开店经历。
为深入推进城市和农村电网一体化建设，烟草局与专销人员合作，创新工作方法，开展优化新办证客户服务。他们积极筛选那些仍处于新店筹备阶段的等待入网的客户，提供针对性的指导，帮助新客户进行店铺设计、设备选型和商品陈列，推动终端客户适应终端建设标准要求，避免后期店铺再改造和升级的人力、物力和财力浪费，实现资源优化配置。
利用网络优势，拓展农网销售渠道
“感谢竹溪县烟草局的全力支持！疫情结束后，我的店铺一直没有起色，村里的年轻人也大多外出务工，我一直为此烦恼。幸好烟草局的客户经理给予了我很多帮助，帮我进行店面转型，更新设施，还教我使用视频剪辑软件进行店铺宣传，借助直播平台进行商品销售，增加代收发快递业务，吸引顾客。我的乡村小店生意兴隆！”黄龙村的卷烟零售客户易敏兴奋地说。
竹溪县烟草专卖局还致力于挖掘农村市场潜力，针对农网建设需求和消费特点，引导农网客户紧跟时代步伐。客户经理鼓励客户利用微信、微薄等信息平台销售商品，并借助网络短视频平台进行直播带货，从而拓宽农网客户的销售渠道和吸引更多消费客户。此外，竹溪县烟草专卖局与邮政、银行、通讯等深度企业合作，推出多样便民服务，通过“烟草+寄递”和“烟草+便民”等终端赋能项目，促进消费者、零售户、企业“三方共赢”。
每一点努力都凝聚着你我的力量，每一次行动都将塑造美丽乡村。乡村振兴是实现中华民族伟大复兴的必然任务，而农村客户是农网终端高质量发展的中坚力量。下一步，竹溪县烟草专卖局将进一步提升政治站位，增强使命感，为助力乡村振兴贡献更多烟草力量。（龚傲阳）
