如今，以云计算、大数据、大模型为代表的新一代信息技术正以前所未有的速度赋能千行百业数智化发展。作为中国行业云市场领导者，浪潮云积极探索教育行业创新实践的新模式，携手济南护理职业学院，基于海若教育大模型，共同打造了校园招生通——招生咨询济护“小护”智能体，助力学院招生工作实现新突破。在2024年高考招生录取工作中，济南护理职业学院录取分数创新高，在山东省投放的1900个招生计划中所有专业实现一次性满额投档，23个招生专业的投档分和平均分实现双提升，投档最高分505分超一段线61分，同比提高47分，生源质量较往年有较大提升。
海若教育大模型借助先进的自然语言处理(Natural Language Processing,NLP)技术，理解和处理复杂的人类语言，实现与用户的自然问答互动对话。同时，能够实现本地部署以及本地专有数据训练调优，通过学习学院最新的招生政策、学科专业设置、往年分数线、报考条件、就业方向等专有数据，打造学院专属的大模型及智能体应用。
“小护”在线，服务永不占线
传统招生咨询高峰期，招生办是最为忙碌的存在，有接不完的咨询电话，招生咨询热线总是占线。在海若教育大模型的助力下，“小护”能够24小时不间断地为学生和家长提供咨询服务，无论何时何地，考生都能得到及时、准确的回复，极大提高了学院招生咨询服务效率和满意度，降低了学院招生办80%的人力投入。
专业咨询，个性化专属服务
同时，“小护”还能够通过理解考生所在省市、高考分数等信息，根据考生的情况提供个性化的报考信息和报考建议。同时，根据考生咨询的意向报考专业，有针对性的回复该专业往年录取分数线等关键信息给考生作为参考，极大提升了考生的咨询便捷性，帮助学生快速找到最适合自己的报考专业方向。
持续学习，智能体脑力值upup
此外，“小护”通过分析大量历史咨询、学院招生政策、学科专业信息、学生常见问题等数据，实现对招生信息的深度理解。依托海若教育大模型的自我学习和优化能力，能够根据学院专业私有数据不出域，实现模型本地持续学习，且每一次交互都会被智能体记录并分析，用于持续优化回答策略。通过持续学习，智能体的“脑力值”不断提升，不仅能给考生提供准确、及时的咨询问答反馈，还能主动推送相关招生信息，极大提高了考生咨询的满意度，成为高校招生工作中不可或缺的智能服务助手。
服务界面
浪潮云与济南护理职业学院携手打造的校园招生通——招生咨询济护“小护”智能体的成功应用，不仅打造了教育行业大模型创新应用典范，更展示了大模型在教育领域的巨大潜力。未来，浪潮云将持续深耕教育行业的应用场景，联合产学研用行业伙伴完善大模型智能体服务，为教育行业高质量发展赋能！
编辑：rwzh4
