8月21日，2024-2025中国空调行业高峰论坛在呼和浩特成功召开。海信空调副总工程师、全球产品经理部总经理李本卫，海信空调技术管理部总经理殷显鑫出席论坛，并发表《内卷之下的海信之道》主题演讲，与空调行业共同探讨技术创新、转型升级、品牌建设经验。
作为行业首台新风空调和首部新风行标发布者，海信空调在新风领域持续领先，连续四年斩获“新风领军品牌奖”。同时，海信新风空调X7凭借控风能力和超大新风量，荣获“舒适新风领军产品奖”，海信新风空调小氧吧X5，通过拥抱电竞体育赢得众多“Z世代”人群的关注，获得“行业渠道表现产品奖”。
此前，中共中央政治局召开会议，明确指出防止“内卷式”恶性竞争，鼓励企业通过技术创新、品质提升等方式实现差异化竞争。本届高峰论坛紧随政策形式以“风随新动·内卷有戒”为主题，围绕技术创新、市场趋势等议题进行深入探讨和交流，共同寻找摆脱内卷困境的良策。
技术革新升级，引领新风革命
2008年，海信空调便推出国内第一台新风空调，并深入新风领域的创新研发，目前已成功推出第三代新风混风空调。面对市场竞争和行业“内卷”现象，海信空调始终秉持“以用户为中心，以场景为驱动”的战略，通过分析特定场景中用户多样化需求，将创新技术成果转化为面向消费者的产品与服务。
针对风感不适与温湿控制难题，海信空调提出“柔性自然风感营造技术”以及“多维参数舒适节能智能控制技术”，成功模拟风的乱序性和能量变化，为用户带来自然柔和的风感体验，并主持编制我国第一部面向家用电器的仿自然气流技术标准。
李本卫表示，在温湿调节方面，海信空调提出三维热湿耦合数据平面概念，使空调输出覆盖的热湿平面面积扩展20%，可满足全国绝大多数低温高湿区域的用户需求，通过引入温湿度自寻优控制算法，将温湿度控制在舒适区间的同时节能36%。此前，海信空调《基于智能温湿分控多场景送风技术的舒适空调器研究及产业化》项目荣获2023年度中国轻工业联合会科学技术奖科技进步奖一等奖。
创新产品服务，打造九星体验
2024年，以旧换新成为空调市场消费关键词，“空调换代选新风，新风空调选海信”是海信空调给出的解决方案。针对用户换新时面临风管机安装难、中央空调安装繁琐、柜机占空间大等痛点，特别推出“隐藏式空气机”璀璨C3X，从自由前后装、多维空气管理、远距离送风、空气质量实时监测等方面实现技术新突破，为用户定制舒适健康的室内空气环境。
在追求产品创新的同时，海信空调亦致力于服务领域的革新。为了进一步提升用户体验，海信空调为旗下璀璨系列用户精心打造“九星金钻服务”，通过“三免费、三专属、三尊享”服务模式，确保用户从售前免费设计到售后维护每一个环节都能享受到全方位优质体验。
唯有通过持续创新和服务升级，才能实现差异化竞争，从“内卷”环境中突围。未来，海信空调将继续秉承“技术立企 稳健经营”的发展理念，不断优化产品和服务，以满足消费者日益增长的需求，助力空调行业高质量发展。
