商业街与小区居民的日常生活息息相关，是基层治理中的重要一环。今年以来，苏州工业园区娄葑街道泾园北社区党委以书记攻坚项目为切入点，将基层治理触角延伸至商圈，积极探索“1+1+N”商圈治理模式，通过党建引领基层治理，围绕社区治理与商圈建设双向融合，积极链接多方主体“同台搭戏”，为辖区商业街融合发展赋能添力。
组织建设强核心 扩展商居治理“主力军”
临芳苑四区的商业街共有11间商铺，其商铺的经营业态涉及超市、快递站及餐饮店等多个方面，因为建造时间久远、商业形态问题等，导致商业街出现环境脏乱、设施老化、车辆乱停等情况。为有效管理商铺环境安全问题，社区解锁“1+1+N”治理模式，即1个党组织+1个物业+N个社会力量，由社区党组织牵头，物业参与，联动街道综合执法大队、派出所、“红色管家”志愿者、网格员、共建单位及新业态新就业群体志愿者等N个力量，打造密切配合、党员群众广泛参与的区域性党建网络。因为商铺租户大多来自外地，对于社区的归属感不强，前期，社区发挥党员、“红色管家”志愿者、网格员等多方力量，挨家挨户对商户进行宣传教育，劝导清理门前杂物，督促货物在店内经营，并取得他们的认同。在集中整治阶段，为确保此项工作见实有效，社区在物业参与的基础上，积极与街道综合执法大队、派出所等部门联建对接，携手开展治理工作。
搭建平台聚众心 倾听商居共治“好声音”
依托商户微信群、红色管家平台、社区党群服务中心等，建立“线上+线下”双向沟通协调机制，驾起社区党组织与商圈的沟通桥梁。在沿街商铺周边打造“商居共建驿站”，以阵地为载体系牢“社区—商户—居民”之间的联系纽带。同时，由社区“两委”班子定期轮值，结合商户需求，配备志愿者提供问题反馈、商居便民、宣传推介、招租招聘公告等常态化服务。针对商业街改造，社区定期召开居民议事会，日常收集到的商户需求和居民意见，根据“轻重缓急”归类整理、走访调研，并定期牵头商户代表、物业公司、居民代表、共建单位等召开联席会议共商治理难题。通过议事会机制，社区不仅搭建了一个与商户沟通协商的平台，更征集了商业街综合提升意见建议，为有序的商业街治理提供有力支撑。
攻克难题持匠心 筑造商居环境“强地基”
泾园北社区梳理制定资源清单、项目清单、需求清单，主动攻坚克难，下大功夫治理“顽疾”，聚焦商业街管理“疑难杂症”，强化措施、完善机制，依托网格化管理模式，以“绣花”功夫“对症下药”，以责任担当强力破解商业街管理难题，切实守护商业街“颜值”。
截至目前，社区联合城管、物业对走廊店外店总计开展5次集中整治，共整治30余处乱堆乱放;为进一步规范商户合理经营，社区积极探索“线”性管理，让商户有“线”规范经营，通过在店铺门前统一划设11处黄线，允许商户在黄线内经营，既满足了商户经营需求，又避免占用通道造成不良影响;对商铺外墙杂乱分布的飞线进行重新排布规整，总计规整飞线30余处;针对店铺所在公建房存在消防安全通道不畅的问题，现东西向安全通道已全面打通，有效提升了商业街安全系数;规划增设12处电动汽车充电桩。
目前，临芳苑四区商业街治理已初见成效，商户的文明经营意识得到了增强，有效改善了环境脏乱差、商铺占道经营的现象。下一步，泾园北社区将继续探索党建引领商圈治理创新路径，加强监督管理，及时收集商户、居民的意见与建议，有力保障和改善民生，提供优质服务和精细化管理，打造家门口的幸福商业圈。
编辑：rwzh4
