3月20日，国网榆社县供电公司针对高压用户电量异常波动问题开展隐患排查行动，保障用户用电安全，提升供电服务质量。
为保证此次排查工作顺利进行，国网榆社县供电公司采取“线上分析+线下核查”模式，对高压用户开展用电安全隐患检查，确保用电设备全部处于最佳工作状态。一是利用采集系统分析用户用电数据，梳理电量波动规律，并对线路老化、用户表计有无铅封、表计示数是否与采集一致及设备运行情况是否良好等方面进行了细致的检查。二是针对发现的问题，第一时间与客户进行沟通，及时了解客户用电需求及存在的困难，并积极采取措施，确保隐患整改。同时对同类型设备隐患开展“举一反三”复查，以防类似情况再次发生。三是为切实增强用户的安全用电意识，向用户发放了安全用电宣传资料，进行安全用电知识讲解，通过实际案例分析，向用户普及了安全用电的重要性以及如何正确应对电气火灾、触电等突发情况。
下一步，该公司将持续监测用户用电情况，加大安全用电宣传力度，为用户提供可靠的电力保障和优质服务，助力产业蓬勃发展。 （韩鈺 庞沁怡）
