2025年以来，面对愈发激烈的直分销市场竞争形势，中国石化云南曲靖石油综合客户经理戴兴昌立足岗位、主动出击，灵活运用“三步攻坚法”，全力拓展直分销市场。8月份，个人直分销任务综合完成率132%，润滑油销售额排名全省第1名。一是从“单打独斗”到“体系作战”，凝聚协同攻坚合力。主动联合润滑油公司专业业务经理，由麒麟区公司牵头组建“直分销市场开发专项团队”，整合油品供应、技术支持、售后保障等多方资源，构建起“信息共享、优势互补、协同攻坚”的作战体系，找准客户诉求痛点，对不同客户分类施策开展走访营销。二是从“漫天撒网”到“聚焦重点”，构建精准服务体系。坚持“调研先行、分类施策”的市场开发策略，将市场拓展的重心聚焦于煤矿、建材、焦化等用油量大、合作潜力高的重点行业，通过“地毯式走访+精细化建档”的方式，进一步夯实客户基础。1-8月，他累计走访了90余家企业，行程超过1万公里。三是从“技术交流”到“信任共赢”，打造深度合作模式。坚持选择行业内有影响力的标杆客户作为突破口，通过“技术赋能+真诚服务”打破竞争壁垒，实现从“业务合作”到“战略伙伴”的升级。在开发曲靖某煤焦公司时，他先后十余次深入企业生产车间，实地观察推焦车、拦焦车等核心设备的运行工况，记录设备负荷、作业环境、润滑痛点等关键信息，并结合设备实际需求，邀请润滑油技术专家现场讲解如何针对高温、高粉尘的焦化作业环境提供长效润滑保护，帮助企业减少停机维护时间、降低油品消耗成本。针对客户担心的“换油后设备适配性”问题，承诺提供“72小时现场响应+定期油品检测”服务，若出现润滑问题，团队将第一时间上门排查解决，彻底消除客户后顾之忧。
