“一到站就有专人引导，分级、过磅、开票一气呵成，还有技术员帮着看烟定级，烤烟价钱 更称心！”十月，陕西省汉中市西乡县堰口镇三岔村烟农刘光明笑逐颜开说到。
目前堰口镇8700亩烤烟陆续进入交售期，为切实保障烟农“既丰产又丰收”，堰口烟站推出一套服务“组合拳”：站内科学划分粗验区、定级区、过秤区等功能专区，15名技术员组成服务队驻点指导，对烟农开辟“一站式”绿色通道，并全程监督分级员统一标准，坚决做到“一把尺子量到底”。
烟农刘光明交售金叶（王国良拍摄）
服务前置，减损增效
金叶交售的高质，植根于多个环节的暖心服务。比如，早在收购开始前，烟站技术员便走进农户家中，开展分级预检和科学存储培训，手把手指导烟农按标准提前整理烟叶。此举有效减少了因堆放不当造成的碎烟、霉变，最后到烟站分级交售时，整体损耗率降低约10%，从源头守护了烟农的“钱袋子”。
烟站标准化分级（郭嘉伟拍摄）
精准预约，优化体验
金叶交售的精准，植根于多个环节的优化。比如，收购现场全面推行“精准预约到小时”机制。结合烟农分布与交售量，合理排定每日交售时序，设置了休息区与饮水点，让烟农“按点来、快交售、少等待”。西乡县烟草专卖局（分公司）负责人姚峰介绍，近年市局出台了《收购预约到小时工作制度及考核办法》，以制度保障烟农到站后等待不超过30分钟，全流程控制在2小时内，提升了服务效率和满意度。
科技赋能，提质显效
金叶交售的高效，植根于多个环节的赋能。堰口烟站推广新建的生物质内置式新能源烤房，烘烤质量显著提升。在此基础上，技术员驻点指导采收与烘烤环节，推动今年烟叶上等烟比例较原来提高约10%。从采收烘烤烤到交售的全链条精准服务，真正让“金叶子”变成了烟农稳定增收的“致富叶”。眼下，西乡县堰口烟站金叶飘香，交售秩序井然。一次次专业的指导、一张张清晰的笑脸，正汇聚成这个秋天最温暖的风景。（陈代平）
三岔村千亩烟田的金叶丰收（姚峰拍摄）
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