五一前后，高端家电市场迎来消费小高峰。在刚刚结束的4月，卡萨帝高端套系增幅近9成，零售量增长84.42%。进入五一小长假，各地市场大额套购订单频现：深圳用户下单39万元、长沙用户消费28万元、贵州用户选择16.8万元套系产品……高端家庭场景焕新需求日益走高。这正是海尔智家作为平台服务型科技生态企业，坚持以技术创新驱动场景落地、用户体验升级的结果。
在家电行业增长放缓的背景下，卡萨帝却交出了一份亮眼的高增长答卷。这是由于卡萨帝不仅围绕用户需求，持续升级高端套系，还在全国各地加速渠道布局，将服务触角延伸至用户家门口，重新定义高端家电消费体验。
做产品，跟着用户需求走。今年以来，卡萨帝同步推出指挥家、藏家、揽光、致境四大全新套系，精准回应当下的多元化消费需求。其中指挥家套系以升级版的“AI之眼2.0”，敏锐“看见”用户的细微需求，精准“听懂”用户话语中的指令，更能主动思考并匹配洗涤参数、储鲜方案、烹饪火候等；藏家套系让家电成为值得收藏的艺术品，致境套系融入极隐美学理念，揽光套系则回应了用户对极简悦己生活的向往。
如今，多个新品套系已经成为市场热点。4月，卡萨帝揽光套系零售量增幅达122.20%，实现翻倍增长；致境套系零售量增幅也达到42.95%。指挥家套系、鉴赏家套系同样也是高端家庭的关注焦点，在福州、无锡等地的线下门店，吸引了不少用户体验、下单。
拓渠道，打通线上线下全链路。卡萨帝不仅在各地布局城市体验中心、城市旗舰店等，还构建起覆盖全生命周期的高端服务体系，从家电配置、柜电设计，到墙体翻新、吊顶改造、水电新排等局改需求皆可承接，打通售前、售中、售后全流程。此外，社群私域、圈层推荐、线上活动引流等多渠道并行，全域触达高端用户。
当行业步入结构性调整期，家电品牌既要懂用户，也要发力套系、渠道、场景的全面重构。卡萨帝的一系列先行探索，不仅精准回应了用户需求，也为行业树立了新的增长样本。
编辑：ZXSD04
