央视市场研究（CTR）日前发布《2026年618电商活动深度分析报告》，通过各平台5月的活动节奏和用户活跃情况，对618大促预热效果进行了汇总盘点。
报告指出，今年618大促呈现出玩法简化、AI深度赋能、国补强力驱动等新特征，电商竞争正从单一的低价肉搏，转向供应链效率、服务体验与生态协同的多维较量。从5月以来的预热效果看，京东用户活跃度增长显著，DAU（日活跃用户）增长20%领跑行业，淘天、抖音紧随其后。
京东2026年618以“又便宜又好”为核心主张，于5月13日启动“心动购物季”预热。CTR星汉移动用户数据显示，预热活动开始后，京东日均DAU较活动前增幅超过20%，用户日均使用时长较活动前增长5.7%，增幅峰值达到14.3%的增长。与其他平台相比京东的预热活动在用户规模增长和用户粘性增长方面均取得了更好的效果。
淘宝/天猫的618大促于5月21日正式开启，CTR星汉移动用户数据显示，5月20日至今淘天DAU比活动开始前增长6.7%。抖音电商于5月15日开启618好物节，数据显示，活动开始后DAU和人均时长虽有不同程度的增长，整体相对稳定，消费用户更多来自域内流量的有效转化。
业内人士分析认为，今年京东618大促的预热效果明显，主要得益于以下三个方面：
一是京东的核心优势契合了当下的消费趋势变化。经过多年大促洗礼，消费者心态更加理性，追求商品的质价比与体验的确定性。而京东的供应链优势构成其独特的护城河，能够为商品提供从货源组织、价格管控到履约交付的全链路保障。
第二，众多商家对于大促的态度也趋于务实，不再盲目追求流量，而是回归到产品力、复购率、用户体验、稳定的渠道模型和可控的利润结构。以京东、淘天为代表的货架电商在这几个方面优势明显。
第三，京东展现出越来越明显的生态协同特征，如秒送在即时零售领域的布局，将京东的服务范围从“次日达”延伸至“小时达”；七鲜超市、京东MALL、京东便利店等线下业态与线上联动，形成了全渠道合力。
报告还指出，今年618大促AI已成为核心基础设施。据CTR数据，截至2026年4月，中国AI APP覆盖用户已接近9亿。AI从营销噱头升级为经营基础设施，全面渗透商家经营和消费者购物的全链路。以京东为例，据京东方面介绍，今年618京东AI将从经营诊断、商品运营、营销投放、直播转化、客服售后等方面，直接参与经营决策，帮助超100万商家降本增效、生意增长。
618预热期的数据已释放明确信号：用户增长不再仅靠“全网最低价”的吆喝，而是取决于平台能否在价格之外，提供更稳定的货盘、更确定的履约和更智能的体验。京东在预热期的领跑，或许正是这一趋势的注脚。
